高速發(fā)展的信息社會勢必存在各種亟待優(yōu)化的社會問題，這一點(diǎn)我們不置可否。但同樣不可忽視的是，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、預(yù)測分析、超個性化推薦、機(jī)器人聊天等技術(shù)的發(fā)展正在不斷被用于實(shí)踐。為了讓營銷更高效、優(yōu)質(zhì)，企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)可衡量的營銷目標(biāo)，營銷自動化應(yīng)運(yùn)而生。

試想一下，企業(yè)的潛在用戶在移動終端上被企業(yè)投放的廣告吸引，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的站點(diǎn)上，在站點(diǎn)引導(dǎo)下完成注冊。這是一個不錯的開始。但是稍不留意，TA與企業(yè)的緣分很可能就止步于此了。

因此，企業(yè)可以選擇在用戶注冊的那一刻多渠道自動觸發(fā)welcome內(nèi)容，用利益刺激點(diǎn)鼓勵跨渠道綁定，并在后續(xù)持續(xù)輸出高質(zhì)量內(nèi)容，通過用戶的點(diǎn)擊行為打標(biāo)簽，根據(jù)標(biāo)簽屬性有針對性地發(fā)起營銷campaign，就可以將潛在用戶更多地轉(zhuǎn)化為高價值用戶，將漏斗中的流失降到最低。

而以上的這些，統(tǒng)統(tǒng)可以自動化完成，營銷人員只需要花費(fèi)很少的時間提前設(shè)置好營銷旅程即可。

企業(yè)經(jīng)營是一場永遠(yuǎn)不會停止的征服與被征服的斗爭，所以要盡可能地提高效率，換取時間的經(jīng)濟(jì)價值。那么營銷自動化就是最有效的手段之一，它的價值包括但絕不僅限于以下三點(diǎn)。

1、大幅提高營銷人員工作效率，為企業(yè)節(jié)省約40-60%的用人成本

如上所述，時間就是金錢。對營銷人員來說，營銷自動化可以解放人力，將腦力與時間花費(fèi)在更燒腦、更有價值的地方（比如營銷創(chuàng)意、個性化推薦、個性化溝通），更加充分地釋放業(yè)務(wù)潛力。對企業(yè)來說，也可以節(jié)省更多用人成本，一箭雙雕。

2、證明投資回報與營銷效果

大部分企業(yè)尤其是B2B 企業(yè)，目前普遍采用的是傳統(tǒng)的營銷推廣方式，苦于無法從市場傳播活動的數(shù)據(jù)中自證效果。有關(guān)研究報告顯示，全球超過一半（55%）的營銷人員認(rèn)為缺乏閉環(huán)報告對他們的營銷工作不利。

而營銷自動化工具就是解決了這一點(diǎn)，跨平臺數(shù)據(jù)同步對接，無需手動導(dǎo)入，營銷報告自由下載，績效圖表支持實(shí)時導(dǎo)出，可以讓營銷人員輕松、全面地獲取更多維度的數(shù)據(jù)。

3、科學(xué)優(yōu)化營銷campaign與預(yù)算，提高ROI，增加企業(yè)營收

現(xiàn)在的營銷技術(shù)已經(jīng)可以建構(gòu)起品牌到終端客戶的直接的信息通路，如果這個直接通路建立的夠全、夠完善，就能留下更為全面的“用戶數(shù)字軌跡”。營銷自動化就是在幫助企業(yè)不斷矯正這個信息通路的全面性和順暢性。

通過一次次預(yù)先設(shè)定好的營銷旅程，實(shí)時監(jiān)測可視化的營銷效果，不斷優(yōu)化、調(diào)整，使之應(yīng)用于下一次的營銷campaign中。從而相對精準(zhǔn)地獲得市場洞察，準(zhǔn)確把握用戶和市場反饋。

中企高呈通過營銷自動化，幫助企業(yè)對現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，并以此建立豐富的用戶畫像，以效果營銷為目標(biāo)，為客戶提供搜索營銷運(yùn)營服務(wù)，搭配專業(yè)優(yōu)化團(tuán)隊為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)可衡量的營銷效果。